Кейс разработки сайта: почему “проще” — это дольше. И как ускорить, если не бояться “сложно”
Виктория Ладыгина
Бренд-маркетолог full service с 20-ти летним стажем
Меня часто просят: “Сделай сайт по-быстрому”, или приводят контр-аргументы: "Что там делать, любой может сделать сайт на конструкторе", или - "вот сколько фрилансеров, у каждого в объявлении обещание сделать сайт за три дня, быстро и просто. Только нужно написать ТЗ". Я киваю, а потом сажусь за стратегию.
Потому что вот что я знаю точно: когда в начале пути всё кажется простым, проект превращается в бесконечное уточнение, метания в крайности и переделки. А если изначально признать, что всё не так просто — можно сделать быстро, точно и с нужным результатом.
Сейчас расскажу, как это работает на реальном кейсе.
Сайт загородного посёлка “Болдино Лайф”. Пермь.
Проект амбициозный: более 500 участков, 25 минут до центра города, панорамные виды, тишина, концепция единого архитектурного стиля, собственное кафе, спортплощадка, центральные коммуникации, интернет на максималках. В обсуждении: сад, коворкинг, сетевой магазин.
Но сейчас — только поле. Электричество проведено, дороги отсыпаны, красивая арка на въезде, и всё.
Вид с места - поселок Болдино Лайф
Проблема... Люди просто боятся быть “одни в поле”.
Им сложно поверить в будущее, которое пока есть только в голове у застройщика.
Чтобы “продавать мечту”, заказчик уже снизил цену, добавил акции — но это слабо сработало. Клиенты - люди и любят ( читай - покупают) как и все - глазами. Необходимо было визуализировать проект, чтобы его можно было посмотреть, если не реально, то виртуально и решено было сделать сайт.
Сначала была попытка “сделать просто”: найти дизайнера с хорошими скилами в дизайне, составить ТЗ и получить результат. Звучит просто. По факту пять месяцев ушло на переписывание концепций и переделки. К моменту начала нашего с заказчиком сотрудничества было три версии фирменного стиля и эскизов сайта. Всё — в рамках технического задания. И все не то, не смотря на то, что с технической точки зрения это был идеально вылизанный дизайн. Но почему-то без эмоций, без смысла, без эффекта.
Потому что дизайнер был просто дизайнером-исполнителем. А заказчик — не маркетолог и поэтому не мог увидеть целостный продукт. И это не его вина. Просто хороший маркетолог формируется от 10 лет. В разных отраслях. С провалами. С победами. А у собственника нет столько времени и есть множество своих задач
Первый этап разработки сайта: эмпатия, аналитика, стратегия.
Когда я пришла — начались “слова”.
Да, я не сразу открываю Figma.
Моя первая задача — почувствовать, чем живёт аудитория, какой потенциал скрыт в продукте, в данном случае - в загородном поселке, с помощью исследований, логики и собственной эмпатии.
Честно сказать, этот этап - проверка на терпение и иногда даже совместимость. Потому что нужно проявить терпение тогда, когда заказчик уже хочет результат и продажи.
Мы провели анализ аудитории. Разобрали мотивации и страхи. Составили JTBD.
На основе этого — CJM: полное клиентское путешествие от мечты о переезде до того, как сосед попросит косить траву пореже.
Выявили точки тревоги.
Выявили моменты принятия решения.
Разработали обещание бренда.
На это ушло две недели.
И заказчик — конечно — нервничал.
И — конечно — снова хотел искать “фрилансера, который сделает за три дня и дешево”.
Но когда анализ был завершён — стало ясно, КАК это должно выглядеть и ЧТО мы хотим сказать сайтом.
И тогда — без единого ТЗ — началась настоящая работа.
Второй этап разработки сайта: эскиз в Figma и наполнение контентом
Что случилось дальше:
3 дня заняло создание первого эскиза сайта в Figma. Поскольку мы хорошо узнали аудиторию, составить логику сайта, добавить важный для клиентов функционал было уже делом техники. Так на сайте появились не только фотографии, но и интерактивная карта, с помощью которой можно выбрать участок, посмотреть его статус, стоимость, габариты. Были добавлены варианты домов от партнеров-застройщиков. По части домов понадобилась визуализация (благо, что навыки работы в Lumion у меня тоже есть). Дома простые, без архитектурных изысков, но и они должны быть привлекательными. Планировки домов были приведены в единый стиль.
3d рендер дома в Lumion
Заказчик, который сначала смотрел на все со скепсисом воодушевился и стал помогать разработке референсами и активной обратной связью.
Третий этап разработки сайта: перенос дизайна в Tilda, адаптивы и подключение домена и систем аналитики.
1 неделя и мы получили полноценный сайт на Tilda, с адаптивами для разных форматов устройств.
Еще 1 неделя — финальный шлифинг: тексты, аналитика, домен, интеграции.
Всё. Две с половиной недели.
Сайт, на который заказчик смотрит и говорит: “Вот. Именно это я и хотел.”
И да, с учетом всех промежуточных фидбеков и пауз, весь цикл занял два месяца.
Но давайте сравним:
🔹 Быстрый путь “просто по ТЗ” — 5 месяцев в никуда.
🔹 Медленный старт с “анализом” — и всё готово за 2,5 недели.
Это с учетом доп. назрузки - помогла заказчику подготовиться к выставке: листовки, флаги-виндеры.
Виктория Ладыгина
Бренд-маркетолог full service с 20-ти летним стажем
Мораль? Иногда, чтобы было быстро — нужно начать не с быстрого. Нужно думать. Чувствовать. Понимать. Потому что моя работа — не “нарисовать красиво”, а включиться в ваш бизнес. Чтобы у вас не было “поставщика”, а был партнёр. Который видит дальше, чем вы. И берёт на себя ответственность, которую вы не должны нести.
Если вам надоело “делать сайты по ТЗ” — возможно, пора сделать проект по смыслу.
С теми, кто говорит не только в пикселях.
Звоните или пишите, если вы хотите не просто дизайн — а инструмент продаж, доверия и роста.
📞 +7 (342) 204-60-85
🌐 dynamicbrands.ru
